アンディーナ インフォーメーション

配送業者について

・配送業者は佐川急便、または、ヤマト運輸です。
 なお、お客様からの指定はお受けできませんので、ご了承ください。

・お届けする商品によっては日本郵便のレターパックでお届けいたします。この場合は商品ページで「レターパックでお届け」と表示しております。

※発送先は日本国内のみとなります。海外発送は承っておりませんのでご了承ください。

商品発送の時期について

・ご注文受付後、当日~1週間以内に発送いたします。
・月曜日、第一火曜日、第三日曜日、また当店の臨時休業日の発送はできません。翌営業日以降の発送となります。
・在庫切れなど、お届けまでに日数が掛かる場合は別途ご連絡いたします。
・離島および配達不可能地区については、ご注文の際にお問い合わせください

配達日・お届け時間帯の指定について

・配達日、お届け時間帯の指定も承ります。ご注文の際にお知らせください。
・配達日をご指定いただく場合、5営業日以降の日付をご指定ください。

・お届時間帯は下記の区分よりお選びいただけます。
午前中(8時~12時) / 12時~14時 / 14時~16時 / 16時~18時 / 18時~21時 / 18時~20時 / 19時~21時
お届け時間帯

・天候や交通事情等の理由により、ご指定の日時に到着できない場合がありますのでご了承ください。

年末年始の配送について

12月から1月は、お歳暮や年始の物流量が増加するため、また、降雪や交通量の増加のため、配送に遅延が生じる場合がございます。
配送日の指定につきましては、注文日から余裕をみてご指定をお願いいたします。
このような状況のため、配送に遅延が生じた場合は、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

 

配送状況の確認について

・発送準備が整いましたら、伝票番号を記載した発送確認メールをお送りしております。
・お荷物の配送状況は、佐川急便の荷物お問い合わせサービスより伝票番号を入力してご確認いただけます。
下記リンクをクリックしますと別画面で表示されますので、ご利用ください。

佐川急便のお荷物問い合わせサービス

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